Доставка и оплата

1. ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Почта России

• Доставка во все регионы России.
• Сроки: от 3 до 12 дней.
• Получение в отделении Почты России.
• Стоимость:
  — Москва и Московская область: 400 ₽
  — Регионы России: от 600 ₽

СДЭК — пункт выдачи

• Доставка в крупные города России.
• Сроки: от 2 дней.
• Получение в пункте выдачи СДЭК.
• Стоимость: 500 ₽ по всей России.

2. ОПЛАТА

Принимаются следующие способы оплаты:
• Банковские карты «Мир» и карты российских банков
• Система быстрых платежей (СБП) по QR-коду
• SberPay

3. ВОЗВРАТ ТОВАРА

Вы вправе отказаться от товара:
• в любое время до его передачи;
• в течение 7 дней после передачи товара без объяснения причин.

4. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат украшений FILAO:


Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
• сохранён товарный вид изделия (изделие не носилось);
• сохранены заводские этикетки и бирки;
• сохранены потребительские свойства товара;
• имеется документ, подтверждающий покупку (или иное доказательство).

 

Возврат косметической продукции Instantly Ageless:


Косметическая продукция надлежащего качества подлежит возврату 
только в нераспечатанной заводской упаковке. Вскрытая 
косметическая продукция возврату и обмену не подлежит по причинам, 
связанным с охраной здоровья и гигиеной.

При получении возвращённого товара продавец проверяет его 
соответствие условиям возврата. Если товар не соответствует 
указанным условиям (использован, повреждён, без этикеток), 
продавец вправе отказать в возврате денежных средств.

5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней 
с момента получения продавцом требования покупателя о возврате.

Согласно Постановлению Конституционного Суда РФ от 17.02.2026 № 7-П:
• Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества любым 
  удобным для него способом, обеспечивающим возможность проверки 
  состояния товара при его получении продавцом.
• Расходы на обратную доставку товара несёт покупатель.
• Покупатель принимает на себя риск утраты или повреждения товара 
  во время его транспортировки продавцу.

При возврате товара надлежащего качества из суммы возврата 
вычитается стоимость доставки и обратной пересылки.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА С НЕДОСТАТКАМИ

В случае обнаружения недостатков товара вы вправе потребовать:
• замены на товар этой же марки;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• возврата уплаченной суммы.

Расходы на доставку товара с недостатками несёт продавец.

7. КОНТАКТЫ

По вопросам доставки, оплаты и возврата обращайтесь:
Телефон: +7 (977) 033-51-34
Email: info@instantlyageless.ru

Все персональные данные обрабатываются в соответствии с 
Политикой конфиденциальности.